当前位置:首页 > 组织建设
兴化:创新模式,新就业群体服务站点“活”起来
发布时间:2025-11-14   来源:新华日报   点击    

近年来,兴化市聚焦外卖骑手、快递员等新就业群体的急难愁盼,以延展式服务站点自运行模式为突破口,系统性强化基层服务站点组织管理,构建起责任明晰、机制健全、协同高效的运行体系,让暖心服务精准触达每一位新就业群体。

高位统筹,织密站点管理“组织网络”。兴化通过顶层设计明确权责、完善机制,出台《兴化亲“新”驿站总体建设工作指引》,不仅明确站点建设目标,更围绕组织管理划定“责任清单”,确保站点运行“有人管、管得好”。由街道统筹辖区内所有站点管理,社区承担运行管理直接责任,推动市监、交通、工会等13家职能部门及群团组织“一对一”“一对多”联系站点,担任运行“主理人”,形成“街道主责、社区主抓、部门主理”的三级管理架构。目前,全市34个融合式站点、18个延展式站点及6个市级旗舰型示范站点均已明确专属管理团队,实现“一站一专班、管理无空白”。

创新驱动,激活自主运行“内生动力”。“站点要长久运营,不能只靠党委政府投入,得有自己的‘造血’能力,更要让服务对象变成管理参与者。”兴化市委组织部相关负责人介绍,该市创新推出延展式服务站点自运行模式,在健全外部管理架构的同时,重点强化内部自治能力。一方面,从活跃在站点的新就业群体中招募志愿团队,参与门禁管理、物品整理等工作,让外卖小哥、快递员等从“被服务者”转变为“自我管理者”。另一方面,通过与外卖平台、餐饮企业签订共建协议争取赞助,对充电桩、自助售货机、按摩椅等增值服务适度收费,在驿站内设置电子屏、公告栏为商家提供广告投放服务收取佣金等多元运营方式,实现站点经费收支平衡。以吾悦金街亲“新”驿站为例,该站点通过自运行模式预计每年运营收益可达3万元,为站点长效管理提供了稳定支撑。

精准服务,打造暖心关爱“服务矩阵”。围绕新就业群体多元化需求,兴化集成打造“小哥食堂”“小哥理发店”“小哥药店”等友好服务场景,统筹开展“部门巡站,服务入‘新’”系列活动,让站点从“单一休息场所”升级为“多元服务平台”。比如,联合团市委、属地街道,在站点开设“爱心暑托班”,解决200余名新就业群体子女看护难题;协同社工、卫健等部门为100余名新就业群体提供免费体检、健康巡诊。

从“被动接受”到“主动参与”,从“分散服务”到“系统管理”,兴化通过强化新就业群体服务站点的组织管理、自我运行和服务功能,构建起“党建引领、多方协同、自我赋能”的基层治理新格局。如今,遍布城乡的亲“新”驿站,不仅成为新就业群体的“歇脚点”“补给站”“暖心窝”,更成为党建引领基层治理的“新阵地”,为全市高质量发展注入“新动能”。 

(戚汪平 孔祥明