子曰：言不顺，则事不成。不会“好好说话”，必然导致事情办不成、工作做不好。领导干部作为落实党和国家政策的担纲者、勇立深化改革潮头的排头兵、全面建成小康社会的带头人，尤其要练就“会说话”的硬本领。无论是面对群众，还是在日常工作中，领导干部都要讲究“说话之道”。

    面对群众，要说“土话”，不说“官话”。和群众有效沟通是密切干群关系、做好群众工作的基础。一句家常、一声问候，就是打开群众心扉的钥匙。领导干部不管知识水平有多高、职务有多高，面对群众时都要说群众听得懂、爱听的“土话”。习近平总书记一次与普通群众的交流中，他笑呵呵的一句“你比我大，我叫你大姐”，一下子便拉近了与群众之间的距离。有些领导干部在面对群众时也努力摆出平易近人的姿态，却常常是问完“家里几口人几亩地”就冷场。须知语言是思想的外衣，要想真心和群众“无障碍交流”，就必须真正站在群众的角度去思考问题，只有对群众满怀感情的干部，才能真正懂得“群众语言”。领导干部要以百姓之心为心，秉持为群众服务的信念和情怀，积极学习群众语言，把话说好，把事办成。

    面对上级，要说“实话”，不说“空话”。向领导汇报工作，既是展示自己能力形象的好时机，也是帮助领导了解下级工作的重要途径。面对上级讲话应实事求是、简明扼要、抓住关键，做到汇报工作注重说结果、请示工作注重说方案、总结工作注重说流程。要坚决杜绝空话、假话，挤出话里“水分”，多讲“干货”，帮助上级掌握真实情况。汇报应多说白话，提升信息的传递效率。所谓“真佛只说家常”，概念化、理论化的内容只会让听者不明就里、难以消化。具体形象的汇报才更有说服力。毛主席说过，听没有具体形象的汇报，感觉好像坐牢。要多用真实可信的数据、多讲生动鲜活的例子，让汇报多一些“血肉”。要树立正确的政绩观，总结正反两方面的经验教训，对实绩不夸大、对问题不回避，体现奋发有为的责任担当和谦虚严谨的工作态度。

    面对下级，要说“亮话”，不说“暗话”。明朝嘉靖皇帝热衷于搞神秘主义，从不对下属作明确指示，目的是为“归功于上而诿过于下”设下伏笔。封建时代的权术糟粕不应成为共产党员模仿的内容。当前，一些领导干部遇到了棘手的难题，一句“你看着办”当起了甩手掌柜，把责任推给下属。有的领导玩文字游戏，动辄讲“原则上如何”，究竟是要讲原则还是不要讲原则呢？所谓“明人不说暗话”，共产党员之间应该多一些明明白白清清爽爽，少一些遮遮掩掩暧暧昧昧。其身正者，其言也直。透亮的语言能够折射出过硬的作风。作为领导干部，应该从说话“这件小事”入手，把作风建设挺在前，为下属做好表率。清晰明确的指示是强执行力的前提。领导干部要提高一针见血作指示的能力，在帮助下属靶向用力、攻坚克难的过程中体现责任担当。

    （沭阳县委组织部仲学峰，首发于交汇点新闻组工e评）