岁末年初，走访慰问是践行新时代党的群众路线、密切干群关系的重要举措，也是传达组织关爱、传递党的温暖的有效方式。只有倾注真心、满怀真情、下足真力，才能“访”出实情、“慰”出实效、“问”出实感，真正把党的关怀和温暖送到群众心坎上。

　　倾注真心访民情。走访慰问不是作秀表演，也不是走走过场，而是要有实实在在的成效。要科学制定计划，在事先掌握慰问对象基本情况、现实需求基础上，留出足够时间走进群众家门，揭一揭锅盖、摸一摸被褥，避免出现“赶场子”现象。主动放低姿态、放平心态，既走得下去、更停得下来，多坐坐“热炕头”“小马扎”、常听听“牢骚话”“弦外音”，在“家长里短”中拉近党群感情、在“设身处地”中增加干群共情。

　　满怀真情问民需。走访慰问如果仅是简单的送钱送物、只“慰”不“问”，就没有抓住重点、体现不出诚意。要把重点放在“问”上，既关心慰问对象的所思所想、所急所盼，也要真心实意征求意见、耐心解答难题。根据不同慰问对象的实际情况，坚持“一把钥匙开一把锁”，因人施策开展谈心交流。对生活困难党员，问清楚民生还需什么、问题还有什么，帮助他们思想上坚定信心、行动上找准方向；对老党员，传递关爱之声、表达关怀之情，多问问生活状况、身体情况，引导他们秉承初心、余热生辉，积极传递社会正能量；对老干部，细问冷暖、巧问计策，结合当前工作的难点堵点，征求意见建议，用最真实的情感、最真诚的关心访出工作“真经验”、问出发展“金点子”。

　　下足真力解民忧。走访慰问是发现问题、解决问题的过程，来不得半点虚情假意、容不得丝毫观望徘徊。坚持具体问题具体分析，对于收集的合理诉求、反映的现实问题，能够当场解决的立行立改、即知即改；一时难以解决、需要持续推进的，详细问、仔细听、认真记，通过送政策、传信息、提技能等方式，既“把脉问诊”也“开方治病”，让走访慰问释放出最大质效。同时，要多些“回头看”，建立长效服务机制，既年终关心、也常年关怀，定期回访了解问题有没有解决、具体解决得怎么样、有没有出现新问题等，确保问题不解决不松劲、解决不彻底不松手，努力达到“关爱一人、温暖一户、带动一片”的社会效果。

　　（淮安市清江浦区委组织部 刘鑫）