“弦外之音”一般指言外之意，即在话里间接透露而没有明说。熟悉干部工作的组工干部往往有这样的感受：在干部考察谈话中，一些人在评价考察对象时往往秉持多种树、少栽刺心理，问到其特点、不足之处等寥寥数语、欲言又止，给人一种话里有话、似有“弦外之音”之感。如若顺着意思听、原文原话记，极易产生考察“千人一面”、干部“画像”不精准等问题。

用人之要，首在识人。干部考察是甄别政治素质、识别综合素养、评价能力作风的方式手段，更是选人用人的重要抓手。在谈话实践中，组工干部应多察其言、观其色、辨其神，善于捕捉“弦外之音”，以方式方法的优化促考察谈话的提质，全方位、立体式识人，真正考准考实干部的综合素质，为组织选人用人提供精准科学参考。

有备才能主动。干部考察谈话如果漫无目的、流于形式，仅仅是“说什么记什么”，往往难以真实、全面了解考察对象。应把功夫下在“谈话前”，通过查阅考察对象干部任免表、档案、述职材料等，对其学历、经历、奖惩、以往表现等有大致了解，并结合考察对象工作分工、岗位职责等，合理确定谈话范围，个性化制定谈话提纲，列出谈话要点，从而提高考察谈话的针对性、有效性。

用心方可交心。“敲鼓听声、听话听音”，无论是对考察对象的上级领导，抑或是对普通党员、群众，都需善做倾听者，学会同谈话对象交心换心，特别是面对群众要多用群众语言，让谈话人敞开心扉、打开“话匣子”。在谈话的过程中既要注重审时度势，也要紧盯细枝末节，细心观察谈话人的眼神、表情、动作，对谈话人刻意回避的话题、前后不一致的矛盾点、欲言又止的微表情变化，要及时察觉、主动发问、深度挖掘，抓住矛盾点和关键点，把“言外之意”“话外之音”听仔细、弄清楚、搞准确。

求实确保识准。“其文直，其事核，不虚美、不隐恶，故谓之实录。”考察谈话获取的信息，要去粗取精、去伪存真，对于优点特长，坚持见人见事，以具体事例参照印证；对于明显缺点，坚持弄清前因后果、来龙去脉，做到如实反映。要结合考察对象经历、岗位职责、工作实绩、个性特点等情况，把看“一时”与看“平时”、看“一事”与看“一贯”、定量分析与定性评价结合起来，综合分析研判考察谈话内容，透过现象看本质，全面、客观、公正地评价干部。

（扬州市邗江区委组织部 聂晓、王明君）